六合区检察院控申科主任科员马世良——“文火”融化交通肇事嫌疑人外公的心结40年基层群众工作，接待来访群众7000余人；创办“老马驿站”不到1年，就成功化解110多件“缠闹”纠纷，没有一起被质疑、被推翻。这就是六合区检察院控申科主任科员马世良。他先后获得“群众工作能手”、“创先创优先进个人”和“人民满意的检察干警”等称号。
2012年初，“老马驿站”成立不久，马世良就接待了一个来访者。
当地一个汤姓村民的外甥因交通肇事被六合区检察院提起公诉。老汤很疼外甥，自认为懂点法，总觉得司法机关处理不公，时不时就到村口，拉住村里人理论：“我说得有理，不是吗。我外甥是被冤枉的。”
一而再，再而三。见在村里说没用，老汤就到镇上、区里到处上访，接着来到检察院。一进办公室，老汤就气呼呼地往马世良对面一坐，又是拍桌子，又是打板凳地一通指责，不容插嘴。马世良一声不吭，任凭他讲述，因为做了几十年群众工作的他知道，像老汤这样的上访户，急火猛攻反而适得其反，得小火“慢慢熬”。
于是，马世良一边耐心听，一边插空查阅有关老汤外甥的案卷。事实上，司法机关没有枉法，是老汤一直存在误解。随后，马世良开始和他拉家常：家里几口人，做什么生意，孩子工作怎么样。闲聊之间，再穿插点法律知识，讲点类似案件。聊了几个小时，老汤逐渐弄懂了法理，想通了道理，气也渐渐消了。
老汤临走时，马世良又把自己的手机号留给了他，方便他随时打电话咨询。在外甥被判刑后，老汤还说：“接待我的人很多，我就信检察院的马检察官，说话贴心，办事在理。”快过年的时候，老汤还特地给马世良打来电话，说想请他到家里吃顿年夜饭。
马世良说，来访者到检察院，说明真的受了委屈，不管能不能解决问题，态度一定要真诚，不能推诿。“合理合法的，要尽量帮；不合情理的，也要慢慢劝。”再过4个月，马世良就要脱下检察服，光荣退休了。最近，他放弃休息时间，加班加点地总结工作经验，将6篇3万余字的接待工作心得，发到检察院内网供年轻检察干警借鉴学习。
