5月25日19时许，家住台园社区的一名大二学生马莉急匆匆地来到六合公安分局瓜埠派出所报警，称自己在京东网上买了一件100多元的Ｔ恤，到货后“卖家”以Ｔ恤甲醛超标为由让其申请退款，结果被骗走2700元。
前不久，马莉在京东网上购买了一件韩版Ｔ恤，“看其店铺信用级别比较高，评论挺好的。”马莉说，她支付了100多元钱货款下了订单。到货后，马莉觉得Ｔ恤并没有卖家描述的那么好，于是给了店家一个中评。没想到在25日晚上19许，手机上接到一个四川泸州的来电，对方自称是之前卖Ｔ恤的客服，并告之马莉购买的那件Ｔ恤甲醛超标，是可以申请退款。“客服”称，由于支付宝异常、订单无效，需退款给马莉。并将马莉所购商品的名称、订单号、快递信息报得一清二楚，马莉深信不疑。
随后，马莉按照对方要求，用自己的两个微信号同时添加对方为好友成功后，“卖家”给马莉其中一个微信发了一张与支付宝付款码相同的标有“协议退款”四个红字的二维码图片让其扫描，说要扫码转账，需要先支出2700元进行激活匹配后才能退款。马丽扫描二维码后，屏幕上出现了一个支付宝账户的登陆界面，“卖家”让其输入支付宝账号和密码，称只有这样才能收到退款。在马莉输入了账户密码后，又跳出了一个页面让其填写姓名、身份证号码和银行账号等个人信息，马莉又继续依次输入并点击提交，“卖家”告诉马莉，等会儿系统会发一条退款转账验证码，需要她将验证码发回。不到30秒的时间，马莉的手机收到了中国银行短信验证码和京东金融的短信。“客服”轻易地向马莉索要到了验证码，之后马莉再次登陆中国银行时，发现卡里少了2700元，马莉便到微信上找“客服”理论，为什么不用微信直接转账？什么时候钱能到账？对方解释说这要按照他们公司的程序来操作，后一直以系统故障为由推脱。在三番五次的交涉之后，却始终没能收到退款。马莉登陆京东官网找到卖家联系，卖家告诉马莉其购买的商品在评价之后并没有联系过马莉要退款，自始至终没有给马莉打过电话，并告诉马莉很可能是被骗了。无奈之下，马莉到辖区瓜埠派出所报警求助。目前，此案正在进一步调查中。
警方提醒：网购时，千万不能将银行卡号、身份证信息、手机收到的在线支付短信验证码提供给陌生人，也不要打开对方传来的网址链接，不要轻信陌生的来电或短信，不要轻易转账汇款。在网络购物中如果发生交易失败现象，可以登陆官方购物网站客服电话咨询，不要轻易添加陌生人为好友，发现可疑情况可拨打110报警。
文中系化名 通讯员 六公宣
